私はダンススタジオの
レンタルスペースを運営しています。
インスタベースと
スペースマーケットに
自分のスペースを掲載して
集客をしています。
ポータルサイトで検索上位表示させる
方法の1つとして、
レビューを増やしたり高評価を
もらうことが重要になります。
画像をみてください。
インスタベースに検索順位について
質問したことあるのですが、
インスタベースから
このように回答が返ってきました。
ですので予約件数を増やすなら
レビューがとても重要であることが
わかります。
私は4月22日にレンタルスペースを
オープンしました。
オープンから約2か月で
どのくらいレビューが増えたのかを
調べてみました。
何かの参考になれば幸いです。
予約件数
■集計期間
4/22～6/30まで
※自社サイトなし
■インスタベース(★4.6)
予約件数：78件
レビュー数：21件
レビュー記入率：27%
■スペースマーケット(★4.7)
予約件数：40件
レビュー数：14件
レビュー記入率：35%
と、こんな結果になっています。
ダンススタジオはリピーターが
多いのですが、
リピーターで利用後に毎回
レビューを書いてくれるという
利用者はいません。
ボクのスタジオでは
3～4回レビューを
書いてくれたリピーターさんが
いました。
ですのでレビューを増やすなら
新規利用者をどんどん増やして
レビューをしてもらいましょう。
私がこのデータを
公開することによって
この記事を読んでくれている
レンタルスペースのホストさんは
自分のスペースのレビュー件数と
比較できると思います。
私のこのオープンから２か月の
レビュー数が多いのかどうかは
わかりませんが(汗)
レビューの内容
ちなみにレビューの内容は
・キチンと手入れされてて清潔
・綺麗で良いスタジオ
・清潔でとても快適なスペースでした
・清潔感がありました
・綺麗で使いやすく、また使用したい
毎日掃除をしているので
よい結果が返ってきています☆彡
スペースを登録したら、
レビューはゼロからスタートです。
レビュー１件目に悪いレビューが
付いていたら、目立ってしまいます。
たとえば悪い評価が
・5件中１件
・50件中１件
前者の重みは全然違います。
ですので新規スペースは
特に最初のレビューがとても重要で、
もちろん、利用者から高評価を
もらい続けることができるように
運営していかないといけません。
ちなみにネット通販では
商品１件目のレビューが悪かった場合
その商品を削除して
同じ商品を再登録するという方法が
あります(笑)
高評価をもらうテクニック
この記事を読んでくれた人に
高評価をもらうテクニックを
教えます☆彡
私は利用者から高評価をもらうために
いつもこの方法を使っています。
詳しくはこちらの記事を
お読みください。
